Statutul căminelor WIST din Innsbruck

Versiunea 2014 gem. 15 StHG BGBL. 291/1986 i.d.g.F.

1) Purtătorul

• Organizația non profit de ajutor economic pentru studenți are sediul social în Innsbruck, str. Furstenweg nr. 174, și este reprezentată de un consiliu de administrație numit pe patru ani.
• Căminele și adresele acestora
  Casa Panorama, Fürstenweg 174Căminul Dr. Hertha-Firnberg, Fürstenweg 174aCăminul Dr. Adolf-Sollath, Hans Untermüllerstr. 8

  Casa Rapoldi, Hans Untermüllerstr. 8

  Căminul Karwendel K1, Höttinger Au 84

  Căminul Karwendel K2, Höttinger Au 84

  Căminul studențesc Savoy, Höttinger Au 26

  Căminul Dr. Karl-Kunst, Dreiheiligenstr. 9 A

  Campus Sieglanger 1 și 2, Weingartnerstr, 129+131

2) Principii de administrare a căminelor studențești:

• Promovarea de activități culturale, sportive, politice dar și promovarea de condiții de comunicare între locuitorii căminelor.
• Asistența locuitorilor căminelor prin furnizarea de spații de cazare și facilități în cele mai bune și ieftine condiții. Veniturile din funcționarea căminelor și a întreprinderilor secundare ale WIST sunt utilizate în sensul celor 3 statuturi de asociație. Conform fondurilor existente ale asociației, studenții nu trebuie să suporte costurile în întregime,  astfel din această disponibilitate WIST nu poate fi derivată o pretenție legală.
• Activitate gratuită a oficialilor clubului aleși.
• Gestionarea și funcționarea locuințelor în conformitate cu principiile economiei.

3) Principii de utilizare a căminelor:

• Regulile căminelor (conform legii căminelor studențești):
  Ca parte a prezentului statut, reprezentantul căminelor va întocmi un ordin de cămin, care va fi adoptat de WIST după consultare. Aceste reguli sunt obligatorii pentru toți rezidenții după ce o rezoluție a fost adoptată de reprezentantul căminelor responsabil cu legea căminelor studențești. Obligațiile care depășesc legea privind locuințele studenților nu pot fi impuse de WIST prin regulile de cămine.   În special taxa de utilizare nu poate fi reglementată în regulile căminelor. Taxele publice și taxele aferente contractului de utilizare trebuie să fie suportate de rezident și nu pot fi transferate la WIST.
• Firma pe perioada verii:
  Dacă o reședință studențească  este condusă ca o unitate de cazare conform secțiunii 10 din legea privind căminele studențești, atunci locul de reședință este disponibil din 30 iunie până în 30 septembrie. Dacă se dorește o înlocuire ( 10 secțiunea 4 din legea căminelor studențești) pentru această perioadă trebuie solicitat în scris pâna la data de 15 iunie. În lunile iulie, august și septembrie, dacă locul este vacant, nu se plătește nicio taxă se utilizare.  Taxa de utilzare convenită trebuie plătită pentru locul de înlocuire alocat.
• Personalul:
  Angajații WIST își desfășoară activitatea în timpul orelor de muncă specificate de WIST și nu pot fi folosiți de rezidenții căminelor pentru servicii personale. Angajațiilor trebuie să li se ofere acces la toate camerele în conformitate cu prevederile Legii privind locuințele studenților. Lucrările de curățenie, inclusiv lucrările pregătitoare și controalele sunt efectuate în timpul orelor de lucru a angajaților WIST. Camerele care necesită lucrării vor fi informate în timp util cu privire la orice schimbare și reparație. În ceea ce privește camerele comune, aceste dispoziții se aplică mutatis mutandis comunității de origine.
• Taxa de utilizare:Taxa de utilizare este stabilită în avans pentru un an de studiu, în conformitate cu secțiunea 13 din Legea prinvind locuințele studenților. Cu toate acestea WIST își declară disponibiliatea de a suporta costurile pentru înființarea caselor de fonduri de asociere și costurile pentru rambursarea  împrumuturilor pe căminele studențești pe baza sprijinului primit (subvenții, donații) WIST nu poate deriva o cerere legală. Costurile de întreținere (precum reparațiile) pot fi găsite în situațiile de costuri de exploatare, care pot fi vizualizate de reprezentanții autorizați ai WIST.
• Cauțiunea:
  WIST are dreptul să colecteze un depozit ca garanție, a cărui sumă este determinată de conducerea asociației prin care reprezentantul are dreptul la consultanță. Studentul trebuie informat în timp util cu privire la creșterea depozitului. Cauțiunea trebuie plătită imediat după aprobarea locului în căminul studențesc, și expiră dacă după alocarea spațiului nu este ocupat fără plata unei taxe de utilizare până la o dată specificată. Cauțiunea va fi rambursată-mai puțin orice reținere pentru daune, restanțe sau curățări ulterioare- în contul rezidentului în termen de 6 săptămâni de la încheierea contractului de utilizare.
• Următoarele principii trebuie respectate pentru utilizarea căminelor:

1. Drepturile și obligațiile rezidenților sunt reglementate în conformitate cu § 15 alin 1 Zif.6 drept dormitor în alte legislații care nu poate fi înlocuită de ordinea de origine. Astfel de prevederi pot fi găsite, printre altele, în următoarele domenii: act de înregistrare, Regulamentul privind poluarea fonică în capitala provinciei din Innsbruck din 26 iulie 1973, ediții ale regulamentelor de construcție și foc de poliție regulile de prevenire a incendiilor, precum și comportamentul în cazul regulamentelor de foc ale Inspectoratului Muncii și autoritatea de comerț, legislația cu privire la evenimentele din deținere, legile fiscale, Legea articolul VIII introductiv la administrația Legea, Legea de radiodifuziune, Legea privind protecția datelor.
2. Wist nu este răspunzător pentru lucruri aduse de rezidenți de acasă sau de invitații lor.
3. Parcarea vehiculelor și a obiectelor se face pe propriul risc și doar în spațiile anunțate de Wist în perioada 1 octombrie-30 iunie. În conformitate cu posibilitățile existente se poate oferi pentru perioada 1 iulie și 30 septembrie un loc de parcare alternativ, pentru o prelungire de contract. Depozitarea intermediară și parcarea se face pe propriul risc. Este permisă parcarea numai autovehiculelor speciale.
4. Păstrarea animalelor de companie nu este permisă.
5. Daunele trebuie raportate conducerii căminelor  Un rezident care nu depune o cerere cu daunele existente la intrarea în cameră nu poate dovedi, daca prejudiciul a existat deja în cameră. Locuitorii sunt răspunzători pentru pagubele din cameră în baza contractului de utilizare, indiferent dacă leziunea a fost cauzată de aceștia sau de către terți. În cazul în care apar pagube în zonele comune, reprezentantul de origine răspunde în sfera de aplicare a bugetului său, cu excepția cazului în care persoana care a provocat-o poate fi găsită.
6. Anunțuri sau informații de la WIST sunt postate pe panoul publicitar din interiorul fiecărui cămin. Sunt oferite locuri adecvate pentru informații de la studenți și de la reprezentantul căminului.
7. Zonele comune sunt, în general, disponibile gratuit comunității căminelor, în conformitate cu scopul respectiv. Fără a aduce atingere acestui drept, WIST își rezervă dreptul de a transmite aceste încăperi organizațiilor prietenoase pentru evenimente de la caz la caz. Utilizarea zonelor comune de către nerezidenți este strict interzisă. O persoană responsabilă trebuie să fie nominalizată pentru toate evenimentele, care trebuie să asigure implementarea corespunzătoare și să raporteze orice daune care s-au produs secretariatului WIST, specificând persoana responsabilă. În cazul în care organizatorul a fost desemnat de WIST, reprezentantul căminului nu acceptă nicio răspundere.
8. Toate camerele dormitoarelor servesc ca facilități comune pentru studenți (în dormitoare cu operațiuni hoteliere în perioada 1 octombrie – 1 iulie). Această regulă nu se aplică camerelor studenților, apartamentelor de îngrijire, birourilor, camerelor de depozitare și camerelor tehnice, camerelor de personal, apartamentelor pentru oaspeți, apartamentelor de cotă și sălilor de luat masa. Conform statutului de cămin, rezidenții pot dispune de facilitățile comunitare cu un acord între reprezentantul căminului și WIST (directorul general). Locuitorilor nu li se permite să furnizeze sau să utilizeze camere studențești, camere comune, locuri de parcare, mobilier sau alte facilități aparținând locuinței.
9. La predarea locului din cămin, studentul primește cheia necesară, care rămâne proprietatea WIST. Dacă se pierde cheia, cilindrul ușii relevante va fi înlocuit pe cheltuiala studentului din motive de securitate.
10. WIST acordă toate drepturile rezidentului în sensul secțiunii 6 din Legea privind locuințele studenților, în special în legătură cu secțiunea 6 (1) (3) (vizite ale nerezidenților) precum esre subliniat la Ordonanța privind controlul zgomotului în zona capitalei de stat Innsbruck din 26 iulie 1973.
11. Un vizitator nu poate avea un loc de reședință în cămin și este supus prevederilor statutului și a regulilor de cămin. Vizitatorul este răspunzător pentru respectarea prevederilor de mai sus.
12. Modificările aduse de către student la mobilierul sau echipamentul căminului pot fi făcute numai astfel încât să poată fi restabilite la starea anterioară fără costuri. Prin mutarea mobilierului în camere, lucrările de curățare și reparație nu trebuie împiedicate.
13. La predarea locului din cămin, starea inițială a camerei trebuie să fie restaurată (vezi lista de inventar) și mobilierul privat trebuie eliminat. Dacă evacuarea nu este efectuată în mod corespunzător de către rezident, WIST va efectua evacuarea pe cheltuiala rezidentului fără o notificare suplimentară. Mobilierul privat este depozitat în detrimentul căminului pe propriul risc al studentului.
14. Dacă obiectele sunt lăsate în urmă în camera studenților sau în alte încăperi și spații comune, după încheierea contractului, proprietarul va fi solicitat să trimită aceste obiecte în termen de 2 luni de la scrisoarea trimisă la ultima adresă dată sau, în cazul în care proprietarul este necunoscut, către comisia de informare a căminului studențesc. În perioada de păstrare, administrația căminelor nu acceptă nicio răspundere pentru articolele rămase în urmă.
15. Cu excepția dispozitivelor mici, care sunt utilizate de obicei într-o gospodărie, conectarea dispozitivelor electrice de către rezidenți este posibilă numai cu acordul prealabil al WIST împotriva facturării separate, ținând cont de reglementările de siguranță pentru pantografele existente din partea utilității municipale Innsbruck. O atenție deosebită trebuie acordată nivelului de încărcare conectată a dispozitivelor. Aceste dispoziții se aplică mutatis mutandis în zonele comune și proprietatea conducerii de acasă din ele.

4) Principiile pentru alocarea locurilor vacante în cămin.

Locurile vacante din locuință sunt alocate în conformitate cu secțiunea 11 din Legea privind locuințele studenților de către organismele de asociere responsabile ale WIST în conformitate cu criteriile de nevoie socială, prin care copiii de la angajați, studenții noi și cei care primesc subvenții de studiu au preferință. Admiterea ca rezident obișnuit este posibilă doar la începutul semestrului de iarnă dacă criteriile de admitere sunt îndeplinite; în alte momente sau dacă criteriile de admitere nu sunt îndeplinite, locurile de cămin sunt alocate ca loc de oaspeți pentru un an universitar, în conformitate cu secțiunea 5a din Legea privind locuințele studenților. Cererile noi pentru anul universitar următor trebuie trimise în scris secretariatului WIST. Cererile de ședere ulterioară trebuie, de asemenea, să fie depuse în scris la secretariatul WIST, cu dovada succesului studiului; un succes de studiu pozitiv este o condiție necesară pentru prelungirea contractului de cămin. Un curs de studiu de succes este considerat a exista dacă nu se depășește durata minimă a cursului, plus semestrul de toleranță, care este decisiv pentru a primi subvenții de studiu. Programarea este anunțată printr-o notificare, în ambele cazuri este posibilă livrarea personală. În măsura în care există acorduri de cote cu terți autorizați să instruiască, cererile pot fi depuse și acolo.

 5) Constatări generale :

• Statutul de cămin se bazează pe presupunerea că toți funcționarii și angajații proprietarului casei și toți oficialii reprezentantului casei sunt, în general, interesați de abordarea comună și nu de o procedură birocratică, formalistă.
• Un nou statut de student al căminului poate fi emis numai la 1 octombrie a fiecărui an universitar după consultarea corespunzătoare cu reprezentantul casei. Normele de acasă în cadrul prezentului statut de origine vor fi luate de către studenți până la 30 noiembrie după intrarea în vigoare a unui nou statut de cămin, prin care proprietarul căminului trebuie să fie ascultat în prealabil. (§ 16 Legea privind locuințele studenților). Statutele de cămin și regulile de cămin se aplică pe o perioada nedeterminată.
• Biroul WIST anunță imediat numele și adresele aleșilor în scris după alegerea organelor sale. Până la primirea unui astfel de anunț de către secretariatul WIST, rezidentul care a acționat anterior ca reprezentant al organului este considerat autorizat să reprezinte locuința.
• În măsura în care sunt furnizate drepturi de participare ale reprezentantului de cămin sau ale președintelui reprezentantului de cămin, intră în vigoare următoarele reglementări de livrare, care nu pot fi modificate prin reglementările de origine: notificată cu privire la data încărcăturii. Presedintele reprezentantului de cămin sau adjunctul acestuia revine celorlalti membri ai reprezentantului de cămin. Dreptul de a fi audiat este satisfăcut dacă, după citarea corespunzătoare, reprezentanții proprietarului casei sunt prezenți la ora și locul specificate în invitație. O neprezentare a reprezentanților căminului trebuie să fie reprezentată de aceștia și nu împiedică continuarea procedurii. Între 1 iulie și 30 septembrie, invitațiile către reprezentantul de origine sau președintele reprezentantului de origine sau adjunctul acestuia pot fi făcute doar dacă WIST plătește cheltuielile de călătorie în cadrul tarifelor normale ale studenților din Austria. În orice caz, programările în acest timp trebuie făcute numai în cazuri excepționale.

ORDINEA DE CĂMIN

HO se bazează pe statutul de cămin al WIST Innsbruck și Legea privind locuințele studenților BGBl. 291/1986 modificată. BGBL.I nr 24/1999.

1. Organele reprezentării căminelor (§ 7 STHG):
   Die Heimvertretung setzt sich aus dem Vorsitzenden und mindestens 3 Mitgliedern zusammen, die jeweils in geheimer, allgemeiner und direkter Abstimmung, mit einfacher Mehrheit durch alle Heimbewohner auf ein Jahr gewählt werden. Die gewählte Heimvertretung ist bis zur konstituierenden Sitzung des neuen Heimausschusses bestellt. Der Termin zur Wahl und somit Neubestellung der Heimvertretung wird gesondert am Ende des jeweiligen Sommersemesters festgelegt. Die Wahl hat jedoch spätestens sechs Wochen nach Beginn des Wintersemesters zu erfolgen. Die Vorsitzenden der Heimvertretungen wählen jährlich einen Sprecher und einen Stellvertreter der Heimvertretungen. Die Wahl der Küchensprecher erfolgt aus den Bewohnern des jeweiligen Küchenwahlkreises.Reprezentarea căminelor este formată din președinte și cel puțin 3 membri, fiecare ales pentru un an prin vot secret, general și direct, cu o majoritate simplă de către toți rezidenții. Reprezentantul de cămin  ales este numit până la ședința de constituire a noului comitet de origine. Data alegerilor și, astfel, noua numire a reprezentantului de cămin este stabilită separat la sfârșitul semestrului de vară respectiv. Cu toate acestea, alegerea trebuie făcută în cel mult șase săptămâni de la începutul semestrului de iarnă. Președinții reprezentanților de acasă aleg anual un vorbitor și un adjunct al reprezentanților de acasă. Purtătorul de cuvânt al bucătăriei este ales dintre locuitorii din circumscripția bucătăriei respective.
2. Drepturile și obligațiile rezidențiilor:
   Acestea rezultă din contractul de utilizare (perioada de preaviz, obligația de plată), precum și din statutul de cămin (în special punctul 3.4.-3.6. În legătură cu § 6 StHG).
3. Comportament în caz de incendiu:
   În cameră există un plan de evadare; În coridoare sunt instalate instrucțiuni privind comportamentul în caz de incendiu, există alarme electrice și stingătoare de incendiu. Sirenele de la etajele individuale servesc ca alarme. În interesul lor, fiecare rezident este obligat să se familiarizeze cu aceste facilități.
4. Spațiul de locuit:În ceea ce privește schimbarea sau designul spațiului de locuit, prevederile de la 3.6. din statutul de cămin. Preluarea inventarului este confirmată de rezident într-o listă separată de inventar. Orice defecte trebuie înregistrate cu ocazia acestei confirmări. Fiecare rezident este obligat să raporteze eventualele defecte imediat după detectare sau să le înscrie în cartea de reparații cu data. Fiecare rezident este obligat să curețe periodic camerele de zi și bucătăriile atribuite. Dacă această curățare nu este efectuată, WIST este responsabilă de curățarea alternativă, dar poate percepe costurile pentru acest lucru de la rezidentul responsabil. Pentru a evita deteriorarea permanentă (formarea mucegaiului) în băi, băile sunt curățate complet de personalul WIST la intervale de aproximativ 2 săptămâni (a se vedea tabelul de aviz). Accesul în cameră pentru a efectua această lucrare trebuie să fie posibil. De asemenea, vor fi taxate lucrări suplimentare care apar din cauza curățării insuficiente a băilor. Locuitorii trebuie să-și aducă proprile lenjerii de pat și propriile prosoape. Paturile nu trebuie utilizate fără lenjerie de pat. Imaginile, afișele și fotografiile nu trebuie să fie atașate cu cârlige, cuie sau Tixo, dispozitivele existente pentru agățare pot fi utilizate. Dacă o cameră rămâne cu pete Tixo sau pereți tapetați atunci când se predă camera, trebuie să deducem costul reparației din depozit.
5. Ordonanța pentru zigomo:Magistrul orașului Innsbruck a emis un regulament pentru prevenirea zgomotului. Conform acestui fapt, zgomotele de tot felul trebuie evitate în zilele lucrătoare, între orele 12 și 15:00 și între 22:00 și 6:00 și duminicile și sărbătorile publice. În caz de încălcări, notificarea poate fi făcută Direcției Poliției Federale. Prin urmare, evenimentele din cămin (sărbători și în contextul grupurilor mici) trebuie raportate la secretariat înainte de începere, cu numirea unei persoane responsabile și pot fi desfășurate numai după aprobare.
6. Oprirea (de la rezidenți) poate fi plasată doar pe panourile de anunțuri desemnate și trebuie să fie legată de operațiunile de cămin. Alte atacuri trebuie să fie aprobate de WIST. Dacă nu există o astfel de aprobare, anunțul poate fi eliminat.
7. Facilitățile comune:
   Rufele pot fi spălate și uscate numai în încăperile prevăzute în acest scop (dispozitivele de spălare și uscare funcționează cu monede).  Bucătăriile comunale sunt disponibile tuturor locuitorilor și sunt supuse autoadministrării studenților. Pentru fiecare bucătărie este selectat un reprezentant de bucătărie, din care se întocmește un program obligatoriu de bucătărie (în special eliminarea deșeurilor). Serviciul de bucătărie este realizat de utilizatorii bucătăriei (2 persoane pe săptămână). În ceea ce privește eliminarea deșeurilor, cerem o îngrijire specială (rețineți oprirea pentru separarea deșeurilor). În cazul în care serviciul de bucătărie este inadecvat, WIST va avea grijă de acesta, iar costurile vor fi percepute serviciului de bucătărie responsabil. Este de la sine înțeles că îți îndepărtezi bucatele; Vesela de masa se află în proprietatea personalului nostru și trebuie eliberată de rambursarea costurilor. Cu excepția camerelor cu chicinetă, gătitul și mâncarea pot avea loc doar în bucătării. Aparate de xerox sunt disponibile în Panorama, Adolf-Sollath-Heim și în Karwendel 1. Distribuitoare automate și tenis de masă sunt disponibile. Mobilierul privat poate fi configurat numai după consultarea conducerii și trebuie îndepărtat la mutare.
8. Telefon, Kabelfernsehen und Internet:
   Apelurile telefonice sunt facturate lunar în întârziere pentru fiecare conexiune la cameră, camerele gemene primesc dovada apelurilor individuale. Toate camerele sunt dotate cu TV prin cablu. Utilizarea trebuie raportată la birou, decontarea are loc împreună cu debitul chirii (preț vezi aviz). Taxa pentru TV prin cablu nu include taxele de radio și televiziune. Înregistrarea trebuie să fie efectuată chiar de rezident. Pentru o conexiune la Internet în cameră se percepe o taxă unică de 65 EUR.
9. Locuri de garaj și parcare:
   Locurile de parcare / garaje pentru mașini sunt alocate de secretariat în fiecare semestru, în funcție de disponibilitate. Debitul se face cu debitul de închiriere (pentru prețuri a se vedea avizul). Curățarea zăpezii din jurul parcărilor se face de către locatarii parcării. Parcarea în Căminele Karwendel 1 și 2 este posibilă numai de la 1.10. până pe 30 iunie din anul următor, de la 1.7.-30.9. acesta trebuie evacuat.
10. Biciclete și motociclette:
    La încheierea contractului de utilizare, secretariatul trebuie să raporteze dacă este necesar un loc de parcare pentru o bicicletă sau motocicletă. Există anumite spații pentru depozitarea bicicletelor și a motocicletelor. Fiecare bicicletă și motocicletă trebuie să fie etichetată cu o etichetă (disponibilă la biroul WIST). Bicicletele și motocicletele care nu sunt etichetate sau nu au fost parcate corespunzător vor fi confiscate (numărul este notat pentru motociclete) și vor fi eliberate numai după plata unei taxe de administrare de 10 €. Daunele cauzate de vehiculele parcate necorespunzător vor fi deduse din depozit.
11. Înregistrarea și anularea trebuie efectuată de fiecare rezident la primărie în termen de 3 zile, formularele de înregistrare sunt disponibile în biroul WIST.
12. Ușile camerei trebuie blocate chiar dacă părăsiți camera doar pentru o perioadă scurtă de timp, în caz contrar, orice asigurare privată existentă nu va fi responsabilă; WIST respinge cu siguranță acest lucru. Polițele de asigurare gospodărești existente pentru părinți pot fi ajustate pe durata șederii lor în cămin, în acord cu compania de asigurări. Ușile de intrare din clădiri nu trebuie blocate cu pietre sau alte obiecte similare sau să fie ținute deschise. Mobilă: Suprafețele netede nu trebuie tratate cu agenți de curățare sau cu tampoane. Lumânările nu pot fi aprinse în întregul complex al clădirilor. Subliniem că majoritatea camerelor sunt echipate cu detectoare de incendiu. În camerele cu o chicinetă în special, vă rugăm să aveți precauție la gătit, deoarece trebuie să plătim costurile unei alarme false.
13. Roller:
    Folosirea patinelor cu role (patine inline, lame cu role, skateboard etc.) este strict interzisă în toate casele.
14. Interzicerea fumatului se aplică în bucătăriile comunale cât și în întregul cămin.
15. Reglementările de parcare (oprire separată) pentru autoturisme și alte vehicule trebuie respectate.
16. WIST nu își asumă nici o răspundere pentru obiecte de valoare, bani și obiecte aduse de locuitor în cămin.
17. Bolile raportabile și bolile infecțioase din copilărie (rubeolă, oreion, rujeolă, …) trebuie raportate imediat conducerii căminului.
18. Termene:
    Există termene separate pentru cererile de ședere ulterioară pentru anul universitar următor, care sunt anunțate la începutul semestrului de vară și trebuie respectate.
19. Predare camerei:
    Camera trebuie predată personal după acordul prestabilit cu biroul WIST. Asigurați-vă că setul complet de chei este returnat. În cazul livrării necorespunzătoare, ne rezervăm dreptul de a solicita o taxă de curățare sau o înlocuire pentru a repara daunele.
20. Rambursarea cauțiunii:
    Dacă contractul este reziliat în mod corespunzător, depozitul va fi rambursat în general în termen de 6 săptămâni de la încheierea contractului de utilizare. Depozitul va fi transferat în contul dvs., numai după aceea contul poate fi închis. Nerespectarea costurilor suportate trebuie să fie suportată de dumneavoastră. Un regulament special se aplică rambursării depozitelor pentru studenții din străinătate (a se vedea tabloul de aviz).
21. Încălcările grave sau repetate ale regulilor și politicilor de acasă pot duce la pierderea locului de domiciliu. Deciziile de rezidență sunt obligatorii pentru toți rezidenții. Dispozițiile regulilor de acasă trebuie să fie respectate de toți rezidenții. Reclamații de tot felul pot fi îndreptate către comitetul de cămine, vorbitorul de cămin sau președintelui organizației WIST, Fürstenweg 174.
22. Politici de birou

Birou: Haus Panorama, Fürstenweg 174, 6020 Innsbruck, Tel. 050 890 8000

Ore de birou: de luni până vineri: între 9:00 și 12:00

Management: Dir. Willi Egger

Asistent: Mag. Martin Dandrea

Secretariat: Elisabeth Kapferer

Tehnician intern: Herbert Jabinger, Zoran Delic

• Pagube:
  Orice pagubă constatată trebuie înscrisă de rezident în cartea de reparații respectivă (data, numărul camerei). Becurile arse pot fi schimbate gratuit pentru altele noi (secretariat sau înscriere în cartea de reparații).
• Cont:
  Vă rugăm să configurați o comandă de debit cu autorizație de debitare directă (suficientă facilitate de descoperit de cont) pentru WIST la o instituție financiară la alegere imediat după primirea confirmării plasării la domiciliu. O copie a acestui ordin de debit trebuie trimisă în scris către WIST în termenul de mai sus.
• Tratarea corespondenței:Poșta este depusă la recepție fără răspundere sau introdusă în căsuțele poștale (dacă sunt disponibile). Vă rugăm să nu luați ziare care nu sunt destinate personal. (abonamente la ziare).